México frente al reto de la IA generativa

La inteligencia artificial generativa (GenAI) se ha convertido en un recurso fundamental para las empresas, pero su rápido crecimiento también ha traído riesgos significativos, advierte el informe The State of Generative AI 2025 de Unit 42, de Palo Alto Networks.

El uso global de GenAI creció un 890% en 2024, y los incidentes de pérdida de datos asociados aumentaron 2.5 veces en lo que va de 2025, representando ya el 14% de los incidentes de seguridad en plataformas SaaS. En México, las organizaciones utilizan en promedio más de 60 aplicaciones de GenAI, con Grammarly y ChatGPT liderando el uso.

Un desafío clave es el uso no autorizado o "Shadow AI", donde empleados emplean estas herramientas sin conocimiento ni control de TI, lo que puede provocar fugas de información confidencial y vulnerar normativas.

Para mitigar estos riesgos, Palo Alto Networks propone estrategias integrales basadas en visibilidad en tiempo real, controles de acceso condicional, inspección de contenido y un enfoque Zero Trust, complementado con capacitación constante a usuarios.

Ante la acelerada adopción de GenAI en sectores como salud, educación y finanzas, México se posiciona como un mercado estratégico que debe equilibrar innovación con seguridad para prevenir incidentes antes de que ocurran.