Starbucks México celebra 11 años de su app Rewards

Starbucks México celebra 11 años de su app Rewards: 40% de sus ventas ya son digitales

Starbucks México, operado por Alsea, festeja el 11º aniversario de su programa de lealtad Starbucks® Rewards. Desde su lanzamiento en 2014, la aplicación se ha convertido en una pieza clave para la marca, representando ahora casi el 40% de sus transacciones en tiendas a nivel nacional.

La plataforma ha creado una comunidad digital de más de 2 millones de miembros, de los cuales más de la mitad ya forman parte del nivel Gold. La app se ha posicionado como un programa de lealtad líder en la industria al ofrecer funcionalidades como pedidos anticipados a través de Pickup, servicio a domicilio por Delivery y beneficios como recargas gratuitas del Café del Día.

Promociones especiales para miembros leales

Para celebrar este hito, Starbucks México anunció una promoción exclusiva para sus miembros del 1 al 7 de septiembre. Durante este periodo, 15 de las bebidas favoritas de la comunidad estarán disponibles a un precio especial de $49 en tamaño Alto. Los clientes podrán optar por un tamaño Grande por $10 adicionales en tienda y Pickup, o por un precio de $59 en tamaño Grande si piden a través de Delivery.

“Después de más de una década de la app de Starbucks® México, nos enorgullece ver cómo la comunidad de Starbucks® Rewards ha crecido y evolucionado con nosotros”, comentó Diego Recalde, Chief Marketing Officer de Alsea Starbucks. "Este hito nos motiva a seguir fortaleciendo nuestro ecosistema digital, creando experiencias y momentos significativos para quienes nos eligen cada día”.

Las bebidas que participan en la promoción incluyen clásicos como el Latte, Caramel Macchiato y Cappuccino, así como bebidas de temporada y refrescantes como el Strawberry Acaí Lemonade Refresher y el Pink Drink.

Cada compra realizada a través de la aplicación suma estrellas que se canjean por recompensas, fortaleciendo la conexión y personalización de la experiencia del cliente.