"Back to School" no es una sola fecha, son tres olas logísticas

Aunque el calendario escolar fija una fecha única para el inicio de clases, para el sector logístico el fenómeno del Back to School funciona como una temporada prolongada de alta exigencia. De acuerdo con Ilan Epelbaum, director general de Mail Boxes Etc. en México, la presión sobre inventarios y última milla se concentra en tres momentos clave: el abastecimiento anticipado de agosto, las compras urgentes de última hora antes del inicio de clases, y una tercera etapa de ajustes, devoluciones y materiales complementarios una vez iniciadas las actividades escolares.

Las tres olas del comercio y la demanda digital

El directivo explicó que el error más común es planear la temporada como un único fin de semana, cuando en la práctica se deben gestionar distintas olas operativas. Esto coincide con reportes de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), que indican que categorías como tecnología, moda y computadoras superan los millones de visitas digitales en verano debido a la planeación de las familias. Para evitar quiebres de stock o traslados tardíos de mercancía, las empresas deben segmentar sus productos y mantener capacidad operativa durante todo el ciclo, convirtiendo uno de los momentos de mayor actividad comercial en una oportunidad para optimizar la eficiencia y la experiencia del cliente.