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La CODHEM garantiza atención permanente
La Comisión de Derechos Humanos del Estado de México (CODHEM) anunció que mantendrá sus servicios totalmente operativos y gratuitos durante el periodo vacacional que comprende del 19 de diciembre de 2025 al 7 de enero de 2026. Con esta medida, el organismo asegura que cualquier ciudadano que considere vulnerados sus derechos por parte de autoridades estatales o municipales reciba atención inmediata.
Para garantizar este servicio, se han establecido guardias presenciales con abogados especializados que operarán las 24 horas del día, los 365 días del año, incluyendo fechas críticas como el 24, 25 y 31 de diciembre, así como el 1 de enero.
Red de atención estatal
El despliegue de personal de guardia cubrirá puntos estratégicos en todo el territorio mexiquense, brindando asesoría jurídica e inicio de quejas en:
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Sede Central: Ubicada en Toluca (Col. Ex Rancho Cuauhtémoc).
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Visitadurías Generales en: Atizapán, Atlacomulco, Cuautitlán, Chalco, Ecatepec, San Mateo Atenco, Tenango del Valle, Tlalnepantla, Naucalpan y Nezahualcóyotl.
Vías de contacto y atención virtual
Reconociendo que no todas las personas pueden desplazarse físicamente a las oficinas, la CODHEM ha reforzado sus canales remotos para ofrecer información y orientación personalizada:
| Canal de Atención | Contacto |
| Línea Gratuita | 800 999 4000 |
| Teléfono Directo | (722) 236 05 60 |
| Plataforma Web | www.codhem.org.mx |
El compromiso del organismo es ofrecer un trato profesional y respetuoso en todo momento, asegurando que la defensa de la dignidad humana sea una prioridad constante, sin importar el calendario festivo.