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El juzgado en línea del PJEdoméx brinda justicia inmediata a víctimas de violenc
En 2020, Fabiola del Moral fue víctima de violencia por parte de su pareja, con quien convivió durante más de veinticinco años. Por miedo y desconocimiento, no había pedido ayuda. Fue un elemento policiaco quien le informó sobre el Juzgado en Línea del Poder Judicial del Estado de México, una herramienta digital que le permitió acceder a medidas de protección sin salir de su casa.
Fabiola del moral / Victima de violencia
“Un policía me dijo que había un juzgado, no tenía que salir de su casa es a través de las plataformas de internet y es así como encontré paz. El juzgado en línea me dio la oportunidad de tener medidas de protección que para las mujeres que somos violentadas son importantes como que el agresor se aleje de nosotras y nos otorgue una pensión justa”
Este juzgado en línea se ha consolidado como una alternativa eficaz para la atención de casos de violencia familiar y la protección de niñas, niños y adolescentes en el Estado de México. A través de esta plataforma, se han atendido más de 4,604 casos relacionados con este tipo de violencia.
Disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, permite que las autoridades actúen con mayor rapidez, ya que se dictan medidas de protección en un lapso no mayor a cuatro horas después de que la víctima presenta la denuncia, sin importar la hora ni el lugar.
Raúl Hernández / Juez
“Aminora los tiempos porque hay ocasiones en tiempo real que va ingresando y vamos acordando, cumplimos con el plazo para dar medidas creo yo que evidentemente eso significa un un gran avance en la en la rapidez en la inmediadez en la impartición de justicia y además una situación fundamental que también buena parte de nuestras audiencias, la pueden llevar desde la comunidad de su hogar que implica que no se trasladen que implica, creo que inclusive se aminoren costos para el acceso a la justicia y que desde cualquier lugar de de nuestro país, si me atrevería tenemos también unos asuntos este internacionales del mundo este puedan tener acceso a justicia”
Desde su implementación, el número de personas que utilizan este servicio ha ido en aumento:
Año
Asuntos atendidos
2021
177
2022
856
2023
1,104
2024
1,604
2025*
863 (*hasta junio)
Este modelo de atención ha logrado agilizar la impartición de justicia, reducir costos y eliminar barreras de acceso para personas que, como Fabiola, buscan protegerse y reconstruir su vida. Desde su hogar y con solo una conexión a internet, las víctimas pueden iniciar un proceso legal y recibir acompañamiento especializado.